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Les conditions générales de ventes

Ces dispositions s’appliquent aux consommateurs en France Métropolitaine.Les articles et services disponibles sur le Site Internet sont proposés à la vente par l'entreprise individuelle MORINGA WELL-BEING enregistrée en FRANCE à la chambre de commerce de SerrIs sous le numéro 802 638 247. 



Contrat

En passant une commande sur notre site Internet, vous garantissez être majeur d’au moins seize (16) ans
et que vous êtes en mesure de passer des contrats juridiques contraignants.

Tous les produits offerts à la vente sur le Site Web sont proposés sous réserve de leur disponibilité. Une fois finalisée, votre commande constitue l’acceptation de notre offre, et notamment l’acceptation du prix proposé et des produits désignés. En conséquence, lorsque vous confirmez votre commande, vous acceptez d’être lié à notre entreprise par un contrat de vente, sous réserve de la disponibilité des produits et de la validation de votre paiement dans les conditions prévues.

Nous vous rappelons que ce Site Web est exclusivement destiné aux consommateurs. Les achats réalisés à partir du Site Web sont destinés à votre usage personnel, y compris pour des cadeaux personnels, et ne devront être ni revendus, ni utilisés dans un contexte commercial, ni utilisés en vue de réaliser un bénéfice commercial. Nous nous réservons le droit de refuser les commandes de quantité multiple d’un même article émanant d’un seul client ou destinées à une seule adresse postale.

Livraison des produits 

La livraison est GRATUITE en FranceNous livrons nos produits en France Métropolitaine, à l'inclusion de tous autres territoires. La livraison est accordée par les deux services de Colissimo et de Mondial Relay. La livraison pour les autres destinations n'est accordée que par le service de Colissimo. La livraison s'effectue par voie postale à l'adresse que vous nous avez communiquée lors de votre commande sur notre boutique en ligne.  Le traitement et l'expédition des commandes seront pris dans l'ordre reçu et peuvent durer 
d'un à plusieurs jours, en fonction du volume actuel. Nous faisons de notre mieux d'expédier votre colis dans le meilleur délai. Si vous commandez vendredi soir ou le week-end, il ne sera qu'envoyé le lundi. Si vous avez des besoins spécifiques, veuillez ajouter des instructions spéciales lorsque vous passez votre commande et nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes particulières. Nous vous informerons du délai de livraison estimé de vos produits dans le Courriel de Livraison. 

Dans le cas où la livraison est accordée par MONDIAL RELAY, cette date de livraison sera normalement de trois à six jours ouvrés (à l'exclusion de samedis, dimanches et jours fériés) à compter de l'envoi du Courriel de Livraison pour La Livraison Standard, et d'un à deux jours ouvrés à compter de l'envoi du Courriel de Livraison pour la Livraison Express. Les Point Relais® sont livrés chaque jour, du mardi au samedi. Les colis restent 14 jours à disposition dans votre Point Relais® puis sont retournés. Selon la destination, le délai de livraison moyen constaté est de 3 à 6 jours ouvrés. À noter que ce délai n'est pas garanti. 
Dans le cas où la livraison est accordée par COLISSIMO, cette date de livraison sera généralement de 2 à 10 jours ouvrés.  Le suivi et la remise contre signature des colis sont offerts aux destinations hors de la France.

Afin de faciliter le retour des produits à la destination de Moringa Well-Being, vous devrez créé une expédition pour Moringa Well-Being par le service C’pour Toi au particulier du MONDIAL RELAY via le site de MONDIAL RELAY et édite vous-même l’étiquette afin de me renvoyer le colis. Vous réglerez vous-même la facture d’expédition du colis en ligne. Le point relais habituel de Moringa Well-Being est 21741.

Panier


Le Panier contient les articles que vous avez choisi d’acheter pendant votre shopping dans notre boutique en ligne. Les articles placés dans votre Panier seront conservés jusqu’à ce que vous les achetiez. Veuillez noter que les articles placés dans votre Panier ne vous sont pas réservés.  Ils resteront disponibles à l'achat par d'autres clients jusqu'à soumission et confirmation de votre commande conformément aux présentes Conditions de Vente.

Déroulement de la commande

Vous pouvez effectuer un choix et une quantité des articles dans notre gamme de produits et les mettre dans votre « Panier » en cliquant sur le bouton « Ajouter au Panier ». En cliquant sur le bouton « Panier », vous trouverez un Récapitulatif de la commande que vous avez effectué. En cliquant sur le bouton « Régler mes achats » dans le Panier ou en cliquant sur le bouton « Suivant » dans le « Récapitulatif de la Commande », vous initiez le processus de paiement des produits figurant dans le Panier. Il vous sera alors demandé de nous communiquer les données vous concernant (y compris les données relatives au paiement). En cliquant sur le bouton « Valider », vous finalisez la commande des produits figurant dans le Panier.Avant de finaliser une commande, vous pourrez à tout moment visionner et modifier les détails de votre commande en cliquant sur le bouton « Panier », tout en choisissant un des cinq étapes du processus de paiement en haut:
« 1 Résumé          2 Identifiez-vous           3 Adresse           4 Frais de port            5 Paiement » 
Vous devez également accepter ces CGV avant de passer une commande. Si vous n’acceptez pas ces CGV, vous ne pourrez pas commander de produits sur le Site Web.

Retours et remplacements

Tous nos produits de Moringa sont équipés d'une garantie 100 % de remboursement. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande en aucune façon, vous nous le retournez dans les 30 jours pour un remboursement complet. * Tous les articles sur les produits doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat. Les frais de retour est à la responsabilité de l'acheteur. Le paiement sera remboursé dans les 15 jours de la réception du produit suivant l'achat. Photocopie de la facture originale doit être incluse.
Afin de faciliter le retour des produits à la destination de Moringa Well-Being, vous devrez créer une expédition pour Moringa Well-Being par le service C’pour Toi au particulier du MONDIAL RELAY via le site de MONDIAL RELAY et édite vous-même l’étiquette afin de me renvoyer le colis. Vous réglerez vous-même la facture d’expédition du colis en ligne. Le point relais habituel de Moringa Well-Being est 21741.

Nous sommes sûrs que vous trouverez une grande récompense et la satisfaction de l'utilisation de nos produits de Moringa. Nos produits de Moringa sont de haute qualité et proviennent de terres agricoles volcaniques très enrichies en élements nutritifs près de l'Equateur. Les cultures sont récoltées de manière durable et le Moringa est emballé pour sceller tous les éléments nutritifs dans l'ensemble pour le bien-être. Si vous avez des questions concernant votre commande ou si vous voulez en savoir plus sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter: info@moringawellbeing.com 

* reliquats d'expédition de retour négatif: Si un article est temporairement en rupture de stock, il sera placé en attente de stock et expédié dès que l'article sera disponible. Vous pouvez accepter de recevoir un email d'alert où nous vous informerons de sa disponibilité en stock. Nous essayons de maintenir le site à jour quotidiennement et les éléments qui sont en rupture de stock se noteront en tant que tels. 

Paiement, tarifs et promotion 

Nos commandes en ligne vous offrent une expérience d'achat en toute sécurité. Nous offrons un choix de paiement par virement bancaire, par chèque, ou par
 Paypal qui utilise la technologie SSL pour protéger toutes vos informations en toute sécurité. Moringa Well-Being ne recueille pas, ni stocker ou ni afficher les informations de votre carte de crédit. 

Les prix et la disponibilité des produits sont sujets à changement sans préavis.  Les prix sont fixés hors de Tax. Le statut de MORINGA WELL-BEING ne permet pas la facturation de TVA.

Avertissement 

Les déclarations concernant les produits et les revendications faites à propos de produits spécifiques sur, ou par ce site n'ont pas été certifiées par l’Agence fédérale américaine des produits alimentaires et médicamenteux (FDA), ni par une autre administration gouvernementale de ce type.  Ces produits ne promettent pas de diagnostiquer, de traiter, de guérir ou de prévenir la maladie. Les informations fournies sur ce site sont à titre informatif seulement et ne vise pas à remplacer les conseils de votre médecin ou un autre professionnel de la santé ou toute autre information contenue dans, ou sur les étiquettes de tout produit ou l'emballage du produit. Vous ne devriez pas utiliser l'information sur ce site pour le diagnostic ou le traitement de tout problème de santé ou de la prescription de tout médicament ou autre traitement. Vous devriez consulter un professionnel de la santé avant de commencer tout programme régime alimentaire, l'exercice ou la supplémentation, avant de prendre tout médicament, ou si vous avez ou soupçonnez que vous pourriez avoir un problème de santé fragile. 

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